BRAND NOTE · 品牌专区 V3.1
把赛场上的变化,
整理成你顺手能查的信息
利来体育从 2019 年开始做中文赛事信息服务。七年下来,我们攒下 7 个赛季的赛程归档、28 个比赛项目和一支 18 人的内容团队,每天做的事很具体:开赛前把名单确认清楚,赛后把值得回看的回合标出来。
- 2019 开始运营赛事信息服务
- 7 个赛季 赛程可回溯查阅
- 28 个 覆盖的比赛项目
- 18 人 内容与客服团队
从赛前十分钟到赛后当晚,四块内容各管一段
你打开站点的时刻,决定了你该看哪一块。开赛前查日历和名单,平时按标签筛比赛,比赛结束回到复盘里找关键回合。赛事日历覆盖 28 个比赛项目,每年收录约 1.6 万条赛事条目。
18 个人分成四组,各守赛场信息的一段
这里没有全能岗。谁录入赛程、谁写战报、谁盯标签、谁接咨询,职责都写在编号里,出了问题也找得到人。
T-01
赛事数据编辑
6 人
录入对阵、开球时间与场馆,跟进临时改期和场地变更,保证日历上显示的时间是新的。
T-02
复盘撰稿
4 人
比赛结束后当晚与次日上午出稿,写要点、标关键回合时间戳、配战术板示意图。
T-03
标签维护
3 人
维护三级标签的归属与命名,赛季进入新赛段时补充对应标签,让 46 个标签彼此不重叠。
T-04
产品与客服
5 人
处理入口找不到、页面显示异常一类的具体问题,也接赛程与名单相关的咨询。
七个赛季,四个拐点
日历、标签、复盘、版本,每一步都对应着一件球迷实际会用到的事。点开任意一年,可以看到那一年我们具体做了什么。
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2019
首版赛程日历上线
3 条- 第一批赛程按日期与项目两条线同时归档,之后每个赛季照此累积。
- 与首批城市球馆打通赛程同步,改期信息由场地方直接给到我们。
- 赛事日历首屏确定为默认入口,打开站点第一眼就是比赛。
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2021
三级标签体系建立
3 条- 标签拆成比赛项目、联赛与赛段、使用场景三层,46 个标签各归其位。
- 标签可以自由组合,约球召集人常用它一次性筛出同城同项目的比赛。
- 标签支持导出为清单,直接发给队友沟通本场阵容。
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2023
赛后复盘栏目开设
3 条- 战报摘要按 90 秒读完的长度来写,只留真正影响结果的回合。
- 关键回合打上时间戳,想回看哪一段直接跳过去。
- 战术板示意图成为每篇战报的标配,不靠文字硬描述跑位。
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2025
品牌专区 V3.1 发布
3 条- 苹果版与网页端的赛程入口统一收到赛事日历首屏,少一次跳转。
- 开赛前十分钟的名单展开提示上线,关键场次提前三十分钟加频。
- 复盘阅读进度在手机与电脑之间接续,换个设备从上次的位置接着看。
40 余家联赛、球馆和约球社群,和我们一起把赛程摆正
我们不在每座城市派人,赛程与名单的一手信息由合作方直接给我们。到目前为止,与 40 余家城市联赛、球馆和约球社群建立了内容合作。
合作方给什么
- 本赛段的日程、场地与对阵安排,改期第一时间同步过来。
- 临场名单与换人信息,让我们在开赛前十分钟能给你确定的答案。
- 赛季结束后的整体赛况,用于复盘栏目里的赛段回顾。
合作方得到什么
- 赛程进入一份被持续查阅的日历,球迷不用再翻群消息找时间。
- 比赛按项目和赛段归类,同城同项目的球友更容易找过来。
- 值得回看的场次会出现在复盘栏目里,赛事本身多一次被讨论的机会。
你能指望我们在什么时候出现
对我们来说,速度比篇幅重要。下面这几条是可以直接拿去安排时间的节奏。
- 更新节奏
- 赛程与名单随合作方信息即时更新;关键场次在开赛前三十分钟进入密集更新,开赛前十分钟仍可展开确认。
- 复盘产出
- 赛后复盘每周更新 20 至 30 篇战报摘要,集中在比赛结束后的当晚与次日上午两个时段上线。
- 阅读成本
- 单篇要点平均 90 秒读完,战术板示意图与关键回合时间戳随文附上,细节想看再展开。
- 内容纠错
- 收到纠错反馈后,通常在两个工作日内完成查证与更正,改过的条目会同步更新到日历和标签里。
- 人工答复
- 客服渠道在工作日 9:00-18:00 内回复。涉及具体比赛的咨询,附上比赛编号能让我们一次就查到位。